a
b
c
d
Оператор-продавец в Калуге
Должность:
Оператор-продавец
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Калуга
Образование:
Неполное высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
08.05.2017
О соискателе
ФИО:
Алия
Образование:
Неполное высшее
Возраст:
Пол:
Женский
Общая информация
- Могу применять знания и опыт в соответствии с опытом
предыдущих работ.
- Своими основными качествами считаю: быстрая обучаемость,
ответственность, пунктуальность, внимательность,
любознательность, хорошая память, оптимистичность,
сообразительность, умение работать с людьми и в команде,
умение работать в режиме многозадачности, постоянное рвение
к саморазвитию.
- Против командировок и ненормированного рабочего дня не
возражаю.
- Подработки приветствуются.
- Здоровье хорошее. Отсутствие вредных привычек.
- Сохранность корпоративных секретов гарантирую.
- Опытный пользователь ПК (офисные программы, интернет,
1с), быстро усваиваю информацию связанную с компьютером.
- Базовые знания делопроизводства, быстро осваиваю
информацию, связанную с документацией.
- Огромное желание работать, развиваться и приносить
пользу!
предыдущих работ.
- Своими основными качествами считаю: быстрая обучаемость,
ответственность, пунктуальность, внимательность,
любознательность, хорошая память, оптимистичность,
сообразительность, умение работать с людьми и в команде,
умение работать в режиме многозадачности, постоянное рвение
к саморазвитию.
- Против командировок и ненормированного рабочего дня не
возражаю.
- Подработки приветствуются.
- Здоровье хорошее. Отсутствие вредных привычек.
- Сохранность корпоративных секретов гарантирую.
- Опытный пользователь ПК (офисные программы, интернет,
1с), быстро усваиваю информацию связанную с компьютером.
- Базовые знания делопроизводства, быстро осваиваю
информацию, связанную с документацией.
- Огромное желание работать, развиваться и приносить
пользу!
Дополнительная информация
Контактное лицо: Алия
Специализация: бытовая техника и электротовары; интернет; кассир; компьютерная, оргтехника, ПО; работа с клиентами; средства связи; электротехническое оборудование; элитные товары; розничная торговля
Тип занятости: постоянная
Специальность: техник по ИКТ (информационным и коммуникационным технологиям) с уклоном на программирование, электронику и бизнес
Дополнительное образование: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КУРСЫ: - Наставничество. 05.2016. Проводимая организация - ОАΠ“Мегафон Ритейл” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469268). - Тренинги: Сервис и продажи 1.0, Сервис и продажи 2.0, тренинг SBMS, кредитование Мегафон Ритейл, продажи Уровень Лидер, комплексные продажи, управление Конфликтом, Претензии, Корпоративные клиенты, смартфоны, школа Старших продавцов-консультантов, школа Управляющих салоном связи Мегафон, Наставничество, Стандарты Управления ч.1, Стандарты Управления ч.2 и прочие. 04.2015 - 12.2016. Проводимая организация - ОАΠ“Мегафон Ритейл”. - Частные курсы английского языка. 09.2009 - 05.2014. - Навык эффективных продаж. 05.2013 Проводимая организация - ООΠ“Unitel” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469347). - Добро пожаловать в мир Билайн. 05.2013 Проводимая организация - ООΠ“Unitel” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469363). - Тренинг для тренеров “ТОТ”. 11.2013. Проводимая организация - УАРЗ (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469308). - Семинар по программе “равный равному”. 08.2011. Проводимая организация - УАРЗ (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469325).
Иностранный язык: английский базовый
Навыки и опыт работы: ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОАΠ“Мегафон Ритейл” http://klg.megafon.ru С 10.2016 по 12.2016. Должность: Управляющий салоном связи. С 05.2016 по 10.2016. Должность: Старший продавец-консультант. С 05.2015 по 05.2016. Должность: Продавец-консультант. С 04.2015 по 05.2015. Должность: Продавец. Обязанности: 1. работа с клиентом - обслуживание, консультация, презентация и продажа товара, с использованием техник продаж. 2. работа с продажами тарифных планов, смартфонов и сопутствующих товаров. 3. работа за компьютером, 1с - предприятие, SBMS, кредитные и сопутствующие вспомогательные программы для поиска информации, деловой переписки, составления отчетов и т.п. 4. работа с наличными, кассовым аппаратом и терминалами - открытие и закрытие смен, инкассация и обслуживание. 5. работа с товарно-материальными ценностями - соблюдение сонитарно-гигиенических норм, прием и раскладка товара, инвентаризация. 6. соблюдение должностных инструкций и инструкций по безопасности - в частности знание и выполнение ежедневных и ежемесячных планов, сбор и анализ промежуточных отчетов в течение дня и итогового отчета в конце дня, соблюдение чистоты и порядка в соответствии чек-листа. 7. работа с документами - ведение, обработка, хранение и передача в архив. 8. решение юридических вопросов, в частности связанных с законом "О защите прав и потребителей". 9. составление графиков работы и отпусков и планирование бюджета салона на день/ месяц/ год. 10. управление сотрудниками - мотивация, постановка задач по технологии SMART, запрос на понимание, контроль выполнения, обратная связь, контроль дрес-кода. 11. обучение и развитие сотрудников - проведение пятиминуток и собраний, ведение рабочих тетрадей, контроль и анализ отчетов, повышение квалификации, а также мотивация и карьерный рост и ежеквартальное подтверждение знаний на занимаемой должности (контрольное тестирование знаний), проверка на знание формирования заработной платы (оклад + бонусы + премии). 12. обучение новых сотрудников - ознакомление с инструкцией и обязанностями продавца-консультанта, ведение рабочей тетради стажера, контроль посещения необходимых тренингов. ОАО "КиДК" Отель Амбассадор www.ambassadorkaluga.com С 09.2014 по 11.2014. Должность: официант-бармен. Обязанности: 1. работа с гостями - принятие заказов, обслуживание (в частности на английском языке). 2. соблюдение должностных инструкций - знание меню и винных карт, соблюдение порядка, сервировка столов и прочее. 3. обслуживание номеров отеля. 4. работа с кассой и терминалом. 5. работа за барной стойкой - управление кофейным аппаратом, смешение различных коктейлей. 6. работа на массовых мероприятиях - тренинги, свадьбы, дни рождения, нередко с выездным характером работы. Тасвирий ойина творческое объединение, Навоийский отдел. http://www.goldenpages.uz/company/?Id=51542 С 11.2013 по 07.2014. Должность: менеджер по работе с клиентами. Обязанности: 1. работа с клиентами - объяснение сути организации и ее деятельности, знакомство с каталогом услуг. 2. консультирование, помощь в выборе необходимой формы, цвета и дизайна букв, вывесок и баннеров, прием заявок. 3. работа по телефону - предложение услуг, консультирование и информирование по текущим заказам. Навоийский филиал Узбекской Ассоциации по репродуктивному здоровью (УАРЗ). http://navoi-ngo.wikidot.com/nfuarz С 06.2009 по 07.2014. Должность: волонтер, тренер и менеджер по работе с документами. Обязанности: 1. проведение тренингов пропаганды здорового образа жизни. 2. проведение тренингов борьбы за права женщин и мужчин. 3. проведение тренингов о половом здоровье. 4. как менеджер по документации (удаленная работа) - принятие документов через интернет, редактирование, составление необходимых списков, и отправка готовых документов начальству. ООΠ“Unitel” https://beeline.uz/navoijskaya-obl/customers/mobile С 05.2013 по 11.2013. Должность: оператор и менеджер по работе с клиентами. Обязанности: 1. работа с клиентами - консультация по тарифным планам, регистрация, слежение статистики, замена и учет сим-карт, оформление договоров. 2. работа по телефону - прием входящих звонков, консультация. 3. работа с кассой. 4. ежемесячный отчет начальству.
Личные качества: ОБРАЗОВАНИЕ: - Неполное высшее. С 2016 г. по настоящее время (до 2021г.). Заочное отделение Калужского филиала РАНХиГС. Факультет: Таможенное дело и правовые дисциплины. Специальность: Таможенное дело. - Средне-специальное. С 2011 г. по 2014 г. Навоийский профессиональный колледж информатики и электронной промышленности. Факультет: ИКТ. Специальность: техник по ИКТ (информационным и коммуникационным технологиям) с уклоном на программирование, электронику и бизнес. Квалификация: техник по ИКТ, программированию, электронике и сетям.
Район города: Ленинский
Специализация: бытовая техника и электротовары; интернет; кассир; компьютерная, оргтехника, ПО; работа с клиентами; средства связи; электротехническое оборудование; элитные товары; розничная торговля
Тип занятости: постоянная
Специальность: техник по ИКТ (информационным и коммуникационным технологиям) с уклоном на программирование, электронику и бизнес
Дополнительное образование: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КУРСЫ: - Наставничество. 05.2016. Проводимая организация - ОАΠ“Мегафон Ритейл” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469268). - Тренинги: Сервис и продажи 1.0, Сервис и продажи 2.0, тренинг SBMS, кредитование Мегафон Ритейл, продажи Уровень Лидер, комплексные продажи, управление Конфликтом, Претензии, Корпоративные клиенты, смартфоны, школа Старших продавцов-консультантов, школа Управляющих салоном связи Мегафон, Наставничество, Стандарты Управления ч.1, Стандарты Управления ч.2 и прочие. 04.2015 - 12.2016. Проводимая организация - ОАΠ“Мегафон Ритейл”. - Частные курсы английского языка. 09.2009 - 05.2014. - Навык эффективных продаж. 05.2013 Проводимая организация - ООΠ“Unitel” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469347). - Добро пожаловать в мир Билайн. 05.2013 Проводимая организация - ООΠ“Unitel” (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469363). - Тренинг для тренеров “ТОТ”. 11.2013. Проводимая организация - УАРЗ (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469308). - Семинар по программе “равный равному”. 08.2011. Проводимая организация - УАРЗ (сертификат https://vk.com/doc290391565_443469325).
Иностранный язык: английский базовый
Навыки и опыт работы: ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОАΠ“Мегафон Ритейл” http://klg.megafon.ru С 10.2016 по 12.2016. Должность: Управляющий салоном связи. С 05.2016 по 10.2016. Должность: Старший продавец-консультант. С 05.2015 по 05.2016. Должность: Продавец-консультант. С 04.2015 по 05.2015. Должность: Продавец. Обязанности: 1. работа с клиентом - обслуживание, консультация, презентация и продажа товара, с использованием техник продаж. 2. работа с продажами тарифных планов, смартфонов и сопутствующих товаров. 3. работа за компьютером, 1с - предприятие, SBMS, кредитные и сопутствующие вспомогательные программы для поиска информации, деловой переписки, составления отчетов и т.п. 4. работа с наличными, кассовым аппаратом и терминалами - открытие и закрытие смен, инкассация и обслуживание. 5. работа с товарно-материальными ценностями - соблюдение сонитарно-гигиенических норм, прием и раскладка товара, инвентаризация. 6. соблюдение должностных инструкций и инструкций по безопасности - в частности знание и выполнение ежедневных и ежемесячных планов, сбор и анализ промежуточных отчетов в течение дня и итогового отчета в конце дня, соблюдение чистоты и порядка в соответствии чек-листа. 7. работа с документами - ведение, обработка, хранение и передача в архив. 8. решение юридических вопросов, в частности связанных с законом "О защите прав и потребителей". 9. составление графиков работы и отпусков и планирование бюджета салона на день/ месяц/ год. 10. управление сотрудниками - мотивация, постановка задач по технологии SMART, запрос на понимание, контроль выполнения, обратная связь, контроль дрес-кода. 11. обучение и развитие сотрудников - проведение пятиминуток и собраний, ведение рабочих тетрадей, контроль и анализ отчетов, повышение квалификации, а также мотивация и карьерный рост и ежеквартальное подтверждение знаний на занимаемой должности (контрольное тестирование знаний), проверка на знание формирования заработной платы (оклад + бонусы + премии). 12. обучение новых сотрудников - ознакомление с инструкцией и обязанностями продавца-консультанта, ведение рабочей тетради стажера, контроль посещения необходимых тренингов. ОАО "КиДК" Отель Амбассадор www.ambassadorkaluga.com С 09.2014 по 11.2014. Должность: официант-бармен. Обязанности: 1. работа с гостями - принятие заказов, обслуживание (в частности на английском языке). 2. соблюдение должностных инструкций - знание меню и винных карт, соблюдение порядка, сервировка столов и прочее. 3. обслуживание номеров отеля. 4. работа с кассой и терминалом. 5. работа за барной стойкой - управление кофейным аппаратом, смешение различных коктейлей. 6. работа на массовых мероприятиях - тренинги, свадьбы, дни рождения, нередко с выездным характером работы. Тасвирий ойина творческое объединение, Навоийский отдел. http://www.goldenpages.uz/company/?Id=51542 С 11.2013 по 07.2014. Должность: менеджер по работе с клиентами. Обязанности: 1. работа с клиентами - объяснение сути организации и ее деятельности, знакомство с каталогом услуг. 2. консультирование, помощь в выборе необходимой формы, цвета и дизайна букв, вывесок и баннеров, прием заявок. 3. работа по телефону - предложение услуг, консультирование и информирование по текущим заказам. Навоийский филиал Узбекской Ассоциации по репродуктивному здоровью (УАРЗ). http://navoi-ngo.wikidot.com/nfuarz С 06.2009 по 07.2014. Должность: волонтер, тренер и менеджер по работе с документами. Обязанности: 1. проведение тренингов пропаганды здорового образа жизни. 2. проведение тренингов борьбы за права женщин и мужчин. 3. проведение тренингов о половом здоровье. 4. как менеджер по документации (удаленная работа) - принятие документов через интернет, редактирование, составление необходимых списков, и отправка готовых документов начальству. ООΠ“Unitel” https://beeline.uz/navoijskaya-obl/customers/mobile С 05.2013 по 11.2013. Должность: оператор и менеджер по работе с клиентами. Обязанности: 1. работа с клиентами - консультация по тарифным планам, регистрация, слежение статистики, замена и учет сим-карт, оформление договоров. 2. работа по телефону - прием входящих звонков, консультация. 3. работа с кассой. 4. ежемесячный отчет начальству.
Личные качества: ОБРАЗОВАНИЕ: - Неполное высшее. С 2016 г. по настоящее время (до 2021г.). Заочное отделение Калужского филиала РАНХиГС. Факультет: Таможенное дело и правовые дисциплины. Специальность: Таможенное дело. - Средне-специальное. С 2011 г. по 2014 г. Навоийский профессиональный колледж информатики и электронной промышленности. Факультет: ИКТ. Специальность: техник по ИКТ (информационным и коммуникационным технологиям) с уклоном на программирование, электронику и бизнес. Квалификация: техник по ИКТ, программированию, электронике и сетям.
Район города: Ленинский